
RESERVAS
POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO AS INFORMAÇÕES
A SEGUIR ANTES DE EFETUAR A SUA RESERVA!
Atendimento mediante RESERVAS ANTECIPADAS.
Informações importantes para sua reserva:
- Estamos atendendo de quarta a domingo, mediante RESERVAS ANTECIPADAS. O atendimento sem reservas somente será possível, caso não tenhamos atingido a lotação para o dia e horário.
- Crianças a partir de 4 anos devem ser inseridas no número total de lugares. Crianças menores de 4 anos não precisam ser inseridas.
- Aceitamos pets exclusivamente na Área Externa. Esse ambiente não é coberto. Tenha isso em mente na hora da reserva. Apesar de termos uma proteção, em dias de sol é um local mais quente e em dias de tempo nublado, mais frio. Em caso de chuva as reservas serão transferidas para o ambiente interno.
- Para reservas acima de 12 lugares entre em contato conosco pelo Whatsapp: (42) 9144-9666.
- Lembrando que todas as solicitações de reservas online necessitam da nossa CONFIRMAÇÃO, recebida através do e-mail cadastrado. Verifique também o Lixo Eletrônico ou Spam, pois o e-mail de confirmação pode acabar sendo direcionado para estas pastas automaticamente.
- Alterações (mudança do número de pessoas) após a confirmação da reserva estão sujeitas a disponibilidade de atendimento e devem ser informadas com antecedência. As alterações podem ser solicitadas pelo Whatsapp: (42) 9144-9666, até às 10h00 do dia da reserva, caso ainda tenhamos disponibilidade.
- Em caso de CANCELAMENTO, a reserva pode ser cancelada diretamente pelo e-mail de confirmação enviado no ato da reserva.
- Em caso de ATRASO, pedimos que nos avisem pelo Whatsapp: (42) 9144-9666 ou telefone: (42) 3254-1450, para atendermos a todos da melhor maneira. A tolerância para atrasos sem aviso é de 15 minutos. Em seguida a mesa será disponibilizada para outro cliente. Recomendamos programar a saída através do Google Maps ou Waze. Acidentes ou obras na BR podem acabar atrasando a chegada.
- Pedimos que sempre que possível, façam as reservas com antecedência.
- Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do Whatsapp: (42) 9144-9666.
Pedimos a colaboração e compreensão de todos.
